SCR: Nouveau plan de transformation pour la Société Centrale de Réassurance

Le Conseil d’Administration de la Société Centrale de Réassurance, réuni le 25 Septembre 2020 sous la présidence de Abdellatif Zaghnoun, Directeur Général de la Caisse de Dépôt et de Gestion (CDG), a pris connaissance du nouveau plan de Transformation de la Compagnie pour 2021-2023: « Transform Tomorrow Together » .

Ce plan triennal, qui vise à renforcer le positionnement de la SCR et à accélérer sa croissance, s’inscrit en suite de l’arrivée à échéance du Plan de Transformation « Strong II ».

Le Plan Strong II vise à ancrer la SCR dans son rôle de réassureur leader national et à l’inscrire dans une perspective de leader régional. Il se décline notamment autour de 4 principaux axes à savoir: La Croissance et visibilité sur l’avenir, l’expertise technique et gestion des risques, l’excellence opérationnelle et la satisfaction clients et enfin, le renforcement de la culture d’entreprise et l’amélioration du mode de management.

Au terme de ce plan de transformation, la SCR a développé un chiffre d’affaires additionnel de 191 MDH (2017-2018). Au cours de cette période, la SCR a également renouvelé ses certifications avec le grade « AAA (mar) » avec une perspective « stable » par Fitch et une notation B++(Good) perspective stable par AM Best. La compagnie a également procédé à un déploiement ERM de dernière génération et lancé l’Academy SCR, permettant de renforcer le rôle de la SCR, premier réassureur national, en tant que centre d’expertise technique au service des compagnies d’assurance locales et régionales, notamment en Afrique et au Moyen Orient. « Strong II » a également compris l’élaboration d’un nouveau manuel des procédures et la mise en œuvre d’un process d’amélioration de la qualité de service auprès des partenaires avec notamment la mise en place de la charte d’engagement de service pour le Marché Marocain et du baromètre semestriel de satisfaction client.

Enfin, en ce qui concerne la culture d’Entreprise et l’amélioration du mode de management, le renforcement de son système RH a permis de réduire de 50% le « turn over », entre 2018 et 2020 et la culture d’entreprise a évolué vers une agilité accrue en gestion des projets.

Nouvel élan et ambitions renforcées 

Capitalisant sur les réalisations du Plan de Transformation STRONG II et en prenant en considération le contexte actuel de la SCR, le nouveau Plan « Transform Tomorrow Together », outre la finalisation des derniers chantiers de « Strong II » et la prise en charge des recommandations de la Cour des Comptes, vise à renforcer le positionnement opérationnel de la SCR et à accélérer sa croissance de manière pragmatique à la fois au Maroc et à l’international. Il porte également l’objectif historique de la SCR de contribuer au développement du marché de l’assurance et d’obtenir des conditions plus favorables pour l’ensemble des cessions nationales en réassurance afin de diminuer les dépenses en devises pour le pays. Ce nouveau plan stratégique a ainsi été décliné autours de 4 Piliers et de 8 axes.

Nouveaux Administrateurs indépendants

Au cours de sa séance du 25 Septembre 2020, le Conseil d’Administration de la SCR a également examiné la désignation de deux Administrateurs Indépendants, experts internationaux dans le monde de la réassurance, en vue d’une ratification lors de la prochaine assemblée générale.  

Les deux Administrateurs, Jean Casanova et Christian Mounis, disposent tous deux d’une longue expérience et d’une expertise éprouvée dans le secteur des assurances et de la Réassurance qui s’inscrivent pleinement dans les ambitions de la SCR d’être un acteur régional de premier plan.

 

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