La Lydec, délégataire de la distribution de l’eau, de l’électricité, de l’assainissement et de l’éclairage public à Casablanca et Mohammedia, a apporté, jeudi 22 février 2018, des éclaircissements sur le système de tarification et de facturation, à la suite des réclamations formulées par des clients.
Fahd Guasmi, directeur en charge du Marketing et du Développement commercial et Najoua Errguita, Directeur Préfectoral Adjoint, ont expliqué au Reporter, ces nouvelles dispositions de tarification. Selon eux, les tarifs de vente appliqués sont fixés suivant les dispositions et conditions prévues dans le contrat de gestion déléguée, conclu entre l’Autorité délégante, le ministère de l’Intérieur et le délégataire. En ce qui concerne les réclamations formulées par les clients de Lydec, les deux responsables ont affirmé que ces dernières sont traitées en toute transparence.